Cette politique de confidentialité a été établie afin de mieux répondre aux besoins de ceux étant concernés par la façon dont leurs « Données personnelles identifiables » sont utilisées sur internet. Ces données, comme définies en sécurité informatique ainsi que dans les lois concernant la protection de la vie privée, correspondent aux informations qui peuvent être utilisées, seules ou avec d’autres données, de façon à identifier, contacter ou localiser une personne, physique ou morale selon le contexte. Nous vous prions de lire notre politique de confidentialité attentivement afin de comprendre clairement la façon dont nous collectons, utilisons, protégeons ou traitons vos données personnelles relativement à notre site web.

Quelles informations collectons-nous ?

Nous collectons certaines de vos informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site, lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, lorsque vous soumettez une question, lorsque vous demandez un remboursement ou un échange en ligne : le cas échéant, il pourra vous être demandé d’entrer votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, pays, ou d’autres détails afin de vous assister dans votre visite. Il vous est possible, cependant, de consulter notre site anonymement.

À quelle fin utilisons-nous vos informations ?

L’adresse e-mail que vous nous fournissez pour l’inscription, l’abonnement à la newsletter, l’envoi d’une question et autres opérations en ligne, peut être utilisée pour vous envoyer des informations, pour répondre à vos demandes, ainsi qu’afin de de vous faire parvenir occasionnellement des actualités, nouveautés, informations sur les services ou les produits de la compagnie, etc. Si à tout moment vous souhaitez vous désabonner et ne plus recevoir de mails, vous pouvez le faire en ligne.

Vos informations, qu’elles soient publiques ou privées, ne seront vendues, échangées, transférées ou données sans votre consentement à aucune autre compagnie pour quelque raison que ce soit, hormis dans le but précis de fournir le produit ou les services demandés.

Comment protégeons-nous vos informations ?

Nous avons implémenté une quantité de mesures de sécurité encadrant la saisie, la publication et l’accès par les utilisateurs de leurs informations dans le but de maintenir la sécurité de vos données personnelles. Celles-ci sont stockées derrières des réseaux sécurisés et ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes agréées possédant un accès privilégié à ces systèmes, et étant tenues de garder ces informations confidentielles. De plus, toutes les données sensibles/bancaires que vous fournissez sont chiffrées via la technologie SSL (Secure Sockets Layer).

Utilisons-nous des « cookies » ?

Oui. Les cookies sont des fichiers de petite taille qu’un site ou son fournisseur de services transfèrent vers le disque dur de votre ordinateur à travers votre navigateur (si vous l’autorisez) et qui permettent aux systèmes du site ou de son fournisseur de stocker et de se rappeler de certaines informations. Nous utilisons des cookies afin de nous aider à comprendre et à enregistrer vos préférences pour des futures visites, à garder une trace des publicités et à compiler des données globales concernant le trafic et l’interaction sur le site de manière à pouvoir vous proposer à l’avenir une visite et des outils toujours plus optimaux.

Divulguons-nous vos informations à des tiers ?

Nous ne vendons, n’échangeons ou ne transférons aucunes données personnelles à des parties extérieures. Cela n’inclut pas les tierces parties de confiance nous assistant dans le fonctionnement de notre site web, la gestion de notre entreprise ou la mise à disposition de nos services, tant que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles. Nous pourrons aussi publier certaines informations pour lesquelles nous estimons la publication nécessaire pour être en accord avec la loi, mettre en vigueur nos politiques ou protéger les droits, la propriété ou la sécurité de tiers ou de nous-même.

Toutefois, les données non personnelles des visiteurs pourront être fournies à des tiers à des fins de marketing, de publicité ou autres.

Liens de tiers

Occasionnellement, à notre discrétion, nous pourrons inclure ou proposer des produits ou services de tiers sur notre site web. Ces sites tiers sont soumis à des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous ne sommes par conséquent pas responsables du contenu ou des activités de ces sites. Cependant, nous cherchons à protéger l’intégrité de notre site et sommes à l’écoute de toutes remarques concernant ces sites.

California Online Privacy Protection Act

Afin d’être en accord avec le California Online Privacy Protection Act (Loi sur la protection de la vie privée sur internet en Californie), nous accordons une grande importance à votre confidentialité et avons pris les précautions nécessaires. Nous ne distribuerons donc vos informations personnelles à aucune partie extérieure sans votre consentement.

Conformément à cette loi, nous agréons que :

• les utilisateurs peuvent visiter notre site anonymement.

• une fois cette Politique de Confidentialité créée, nous ajouterons un lien vers celle-ci sur notre page d’accueil ou du moins sur la première page d’importance survenant lors de l’entrée sur notre site.

• le lien vers notre Politique de Confidentialité contient le mot « confidentialité » et peut être trouvé facilement sur la page indiquée précédemment.

Vous serez averti de tout changement à la Politique de Confidentialité :

 • sur la page de notre Politique de Confidentialité

Vous pouvez modifier vos informations personnelles :

 • en vous connectant à votre compte et en vous rendant sur « Mon compte »

Children Online Privacy Protection Act

En matière de collecte de données personnelles en provenance d’enfants âgés de moins de 13 ans, le Children's Online Privacy Protection Act (Loi sur la protection de la vie privée des enfants sur internet) met les parents en charge. La Federal Trade Commission (Commission internationale du commerce), l’agence américaine du droit de la consommation, fait appliquer cette loi, qui énonce ce que les exploitants de sites web et de services en ligne doivent faire afin de protéger la vie privée et la sécurité des enfants sur internet.

Nous agissons conformément aux exigences du Children's Online Privacy Protection Act  et ne collectons donc aucunes données en provenance de quiconque étant âgé de moins de 13 ans. Notre site, nos produits et nos services sont tous destinés à des individus âgés d’au moins 13 ans.

Cette Politique de Confidentialité en ligne s’applique uniquement aux informations collectées à travers notre site web et non à toutes autres informations collectées hors ligne.

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Veuillez aussi lire nos Conditions Générales, expliquant l’utilisation appropriée de notre site www.crenova.net

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