Chers clients, chers curieux, bonjour et merci d’avoir choisi Crenova. Votre nouveau produit est couvert par notre garantie de 12 mois.
• Pour les retours survenant sous 30 jours à compter de la date de votre achat sur Amazon, veuillez suivre la procédure de retour d’Amazon. Pour une réponse rapide, vous pouvez soumettre votre demande de remboursement ou d’échange sur notre site dans Remboursement et échange.
• Pour les 11 mois restants de votre garantie produit, si celui-ci ne fonctionne pas correctement en raison de défauts matériaux ou de fabrication, veuillez soumettre votre demande de remboursement ou d’échange sur notre site dans Remboursement et échange.
Nous vous proposons une garantie à vie afin de prolonger la garantie actuelle de votre produit, avec une aide spécialisée et un remplacement gratuit.
Il existe 2 moyens d’obtenir votre garantie à vie :
• inscrivez-vous sur Crenova.net et devenez l’un de nos membres.
• suivez-nous sur Facebook, Google+, Twitter ou Youtube.